


わかるできる売れる接客の教科書
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わかるできる売れる接客の教科書
1theme×1minute シリーズ
著者 成田直人
出版社 すばる舎
出版年 2011.9
156P,21cm
ソフトカバー
★本の状態
背の黄色の部分が少し焼けて、薄くなっています。
背から3㎝の位置が凹んでいました。圧迫して修正しています。
中身はシミ、しわもない綺麗な状態です。
開いたときの歪みはありません。
ご利用には差し支えない状態だと思います。
※一冊一冊丁寧にダメージなど気付いた点は、記載もしくは画像にてお知らせしておりますが、意図しない見落としもあるかもしれません。予めご了承ください。
古本のため経年による劣化がございます。
写真、記載の内容にてご確認の上ご理解ある方のみ
ご購入お願い致します。
★内容
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PROLOGUE 接客スキルを磨けば、どんどん売れる!
1 まずは知っておきたい「接客の基本」
2 どんなお客様からも「好かれる接客」
3 売上みるみるアップ!「トップ販売員の接客」
4 リピーターが続々!「感動される接客」
5 これで接客に集中!「オペレーション力アップ」
6 さらに上を目指そう!「チームワークの接客」
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